| 2. 처리하는 개인정보의 항목, 개인정보의 처리 및 보유 기간 |
② <에스알>이 처리하는 개인정보의 항목, 개인정보 처리 및 보유 기간은 아래와 같습니다.
처리하는 개인정보의 항목, 개인정보의 처리 및 보유 기간을 나타내는 표
| 대상서비스 |
구분 |
개인정보 항목 |
처리·보유기간 |
| 필수 |
선택 |
필수 |
선택 |
| 회사소개 홈페이지 (www.srail.or.kr) |
입사지원 신청 접수 |
성명, 휴대전화번호,
이메일주소 |
어학능력, 자격사항, 경력사항, 보훈대상, 취업보호대상, 전공
※ 민감정보 : 장애여부, 병역사항 |
합격자 발표 시까지
(발표 이후 즉시 삭제) |
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② <에스알>이 처리하는 개인정보의 항목, 개인정보 처리 및 보유 기간은 아래와 같습니다.
처리하는 개인정보의 항목, 개인정보의 처리 및 보유 기간을 나타내는 표
| 대상서비스 |
구분 |
개인정보 항목 |
처리·보유기간 |
| 필수 |
선택 |
필수 |
선택 |
| 회사소개 홈페이지 (www.srail.or.kr) |
입사지원 신청 접수 |
성명, 휴대전화번호,
이메일주소 |
어학능력, 자격사항, 경력사항, 보훈대상, 취업보호대상, 전공
※ 민감정보 : 장애여부, 병역사항 |
목적 달성 시 까지
(목적 달성 이후 즉시 파기) |
|
개인정보파일 현황에 맞게 수정 |
| 5. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항 |
④ <에스알>은 아래와 같이 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.
개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
| 분류 |
근거법령 |
제공 기관 |
제공되는 개인정보 |
| 재난 대응 |
「재난 안전법」 |
중앙대책본부
또는
지역대책본부 |
• 성명, 주소 및 전화번호(휴대전화번호 포함)
• 이동경로 파악 및 수색·구조를 위한 정보
가. CCTV를 통해 수집된 정보
나. 교통카드의 사용명세
다. 신용카드·직불카드·선불카드의 사용일시, 사용장소
• 성명, 주민등록번호, 주소 및 전화번호(휴대전화번호 포함) |
| 감염병의 예방 및 관리 |
「감염병 예방법」 |
질병관리청
또는
전국 시·도 |
실종아동·정신장애인
·치매환자 등 발견 |
「실종 아동법」 |
경찰관서
철도특별사법경찰 |
• 그 밖에 이동경로를 파악하기 위한 정보
가. 「여신전문금융업법」에 따른 신용카드·직불카드·선불카드 사용명세
나. 「개인정보 보호법」에 따른 고정형 영상정보처리기기를 통하여 수집된 영상정보 |
| 자살위험자 보호 |
「자살 예방법」 |
경찰관서
철도특별사법경찰
해양경찰
소방관서 |
| 생계곤란 등의 위기상황 대처 |
「긴급복지 지원법」 |
국가 및 지방 자치단체 |
| 납치, 감금 등 범죄와 관련된 자의 개인정보처리 |
「개인정보 보호법」 |
경찰관서
철도특별사법경찰 |
|
④ <에스알>은 아래와 같이 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.
개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
| 분류 |
근거법령 |
제공 기관 |
제공되는 개인정보 |
| 재난 대응 |
「재난 안전법」 |
중앙대책본부
또는
지역대책본부 |
• 성명, 주소 및 전화번호(휴대전화번호 포함)
• 이동경로 파악 및 수색·구조를 위한 정보
가. 「개인정보 보호법」에 따른 고정형 영상정보처리기기를 통하여 수집된 영상정보
나. SRT 승차권 정보
다. 「여신전문금융업법」에 따른 신용카드·직불카드·선불카드 사용명세 |
| 감염병의 예방 및 관리 |
「감염병 예방법」 |
질병관리청
또는
전국 시·도 |
실종아동·정신장애인
·치매환자 등 발견 |
「실종 아동법」 |
경찰관서
철도특별사법경찰 |
| 자살위험자 보호 |
「자살 예방법」 |
경찰관서
철도특별사법경찰
해양경찰
소방관서 |
| 생계곤란 등의 위기상황 대처 |
「긴급복지 지원법」 |
국가 및 지방 자치단체 |
| 납치, 감금 등 범죄와 관련된 자의 개인정보처리 |
「개인정보 보호법」 |
경찰관서
철도특별사법경찰 |
|
회사에서 제공 가능한 개인정보에 맞게 내용 수정 |
| 11. 미이용자의 개인정보 파기 등에 관한 조치 |
① <에스알>은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. |
① <에스알>은 「개인정보 보호법」 개정으로 인해 미이용자의 개인정보 파기 등의 조치가 더 이상 의무사항이 아님에도 불구하고 1년간 서비스를 이용하지 않은 이용자의 계정을 대상으로 휴면계정으로 전환하고, 휴면계정의 개인정보를 별도로 분리하여 보관합니다. 분리 보관된 개인정보는 1년간 보관 후 더 이상 이용하지 않을 경우에 지체없이 파기합니다. |
문구 수정 |
| 14. 개인정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항 |
마. 개인정보를 안전하게 저장・전송할 수 있도록 암호화 조치를 하고 있습니다.
- 법령에서 의무적으로 암호화를 요구하고 있는 고유식별정보, 비밀번호(일방향 암호화), 계좌번호, 신용카드번호는 안전한 알고리즘을 사용하여 암호화하여 관리하고 있습니다.
- 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
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마. 개인정보를 안전하게 저장・전송할 수 있도록 암호화 조치를 하고 있습니다.
- 법령에서 의무적으로 암호화를 요구하고 있는 고유식별정보, 비밀번호(일방향 암호화), 계좌번호, 신용카드번호는 안전한 알고리즘을 사용하여 암호화하고 있습니다.
- 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
|
문구 수정 |
차. 그간의 정보보호 및 개인정보보호 성과에 대하여 언론보도 홍보를 통하여 국민 여러분께 알리고 있습니다.
개인정보 제3자 제공 절차
| 연도 |
보도일자 |
언론보도 내용 |
2023
(8건) |
7. 11. |
에스알, 전 직원 대상 ‘정보보호 실천 퀴즈대회’ 개최 |
기사보기 |
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차. 그간의 정보보호 및 개인정보보호 성과에 대하여 언론보도 홍보를 통하여 국민 여러분께 알리고 있습니다.
개인정보 제3자 제공 절차
| 연도 |
보도일자 |
언론보도 내용 |
2023
(10건) |
7. 11. |
에스알, 전 직원 대상 ‘정보보호 실천 퀴즈대회’ 개최 |
기사보기 |
| 9. 26. |
에스알, ‘대한민국 CEO 명예의 전당’ 2년 연속 수상 |
기사보기 |
| 10. 11. |
SR, ‘정보보호 수칙 네 가지’ 캠페인 전개 |
기사보기 |
|
문구 수정 |
| 18. 정보주체와 법정대리인의 권리・의무 및 그 행사 방법에 관한 사항 |
<신설> |
⑨ <에스알>은 SRT 예약발매서비스 회원에 대하여 보다 쉬운 개인정보 수집・이용 동의 철회 방법을 제공합니다. SRT 예약발매서비스 회원이 개인정보 수집이용 동의에 대하여 철회할 수 있는 방법은 아래와 같습니다.
개인정보 수집・이용 동의 철회 방법
| 회원 탈퇴 |
간편인증 해제 |
| SRT 예약발매 홈페이지(etk.srail.kr) |
SRT예약발매 앱 |
SRT예약발매 앱 |
| SRT회원 로그인 > 상단 ‘마이페이지’ 선택 > ‘회원탈 퇴’ 선택 > 성명, 회원번호, 탈퇴사유 입력 후, ‘확인’ 클릭 ※ 회원번호는 ‘마이페이지’ > ‘정보수정’에서 확인 가능 |
좌측 상단 ‘☰(메뉴)’ 선택 > ‘MY SRT’ 선택 > ‘회원탈 퇴’ 선택 > 성명, 멤버십번호, 탈퇴사유 입력 후, ‘확인’ 클릭 ※ 회원번호는 ‘MY SRT’ > ‘회원카드’에서 확인 가능 |
좌측 상단 ‘☰(메뉴)’ 선택 > ‘MY SRT’ 선택 > ‘간편로 그인 연동’ 선택 > 네이버・페이스북・구글・애플 OFF(해제) 선택 ※ 네이버・페이스북・구글・애플의 인증정보는 해당 앱등의 제조사를 통해 처리 가능 |
|
보다 쉬운 개인정보 수집・이용 동의 철회 방법 추가 |
| 19. 개인정보의 열람등 청구를 접수・처리하는 부서 |
② <에스알>은 정보주체의 개인정보 열람등 청구에 대하여 지체없이 처리할 것입니다. 정보주체가 개인정보 열람등 청구를 할 경우에는 「개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)」의 개인정보 열람 요구서(별지 제8호서식) 또는 아래 양식을 제출하셔야 합니다.
③ <에스알>은 법정대리인이나 위임을 받은 자 등의 개인정보 열람등 청구에 대하여 지체없이 처리할 것입니다. 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등이 개인정보 열람등 청구를 할 경우에는 「개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)」의 위임장(별지 제11호서식) 또는 아래 양식을 제출하셔야 합니다.
|
② <에스알>은 정보주체의 개인정보 열람등 청구에 대하여 지체없이 처리할 것입니다. 정보주체가 개인정보 열람등 청구를 할 경우에는 「개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)」의 개인정보 열람 요구서(별지 제8호서식) 또는 아래 양식을 제출하셔야 합니다.
③ <에스알>은 법정대리인이나 위임을 받은 자 등의 개인정보 열람등 청구에 대하여 지체없이 처리할 것입니다. 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등이 개인정보 열람등 청구를 할 경우에는 「개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)」의 위임장(별지 제11호서식) 또는 아래 양식을 제출하셔야 합니다.
|
문구 수정 |
| 21. 고정형 영상정보처리기기 운영・관리에 관한 사항 |
⑥ <에스알>의 영상정보 처리 및 확인(열람)방법은 아래와 같습니다.
- 영상정보 처리는 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록ㆍ관리하고, 보관기간이 만료된 이후에는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다.
- 개인영상정보를 확인(열람)하는 방법은 고객센터(1800-1472) 또는 철도경찰(1588-7722)에 연락하거나, 수서ㆍ동탄ㆍ평택지제역 역무실(또는 철도경찰대) 및 본사 관리책임자에게 방문하시면 확인이 가능합니다. 단, 열람하기 위해서는 ‘개인영상정보 요청서’를 제출하고, <에스알>의 보안절차를 준수해야 합니다. ※ 열차내 개인영상정보는 「철도안전법」에 따라 아래의 사항 외에는 이용 및 제공할 수 없으니 반드시 철도경찰(1588-7722) 등 수사기관을 통하여 요청하여 주시기 바랍니다.
① 교통사고 상황 파악을 위하여 필요한 경우, ②범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지에 필요한 경우, ③법원의 재판업무수행을 위하여 필요한 경우
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⑥ <에스알>의 영상정보 처리 및 확인(열람)방법은 아래와 같습니다.
- 영상정보 처리는 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록ㆍ관리하고, 보관기간이 만료된 이후에는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다.
- 개인영상정보를 확인(열람)하는 방법은 고객센터(1800-1472) 또는 철도경찰(1588-7722)에 연락하거나, 수서ㆍ동탄ㆍ평택지제역 역무실(또는 철도경찰대) 및 본사 관리책임자에게 방문하시면 확인이 가능합니다. 단, 열람하기 위해서는 ‘개인영상정보 요청서’를 제출하고, <에스알>의 보안절차를 준수해야 합니다. ※ 열차내 개인영상정보는 「철도안전법」에 따라 아래의 사항 외에는 이용 및 제공할 수 없으니 반드시 철도경찰(1588-7722) 등 수사기관을 통하여 요청하여 주시기 바랍니다.
① 교통사고 상황 파악을 위하여 필요한 경우, ②범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지에 필요한 경우, ③법원의 재판업무수행을 위하여 필요한 경우
|
불필요 문구 삭제 |
| 22. 개인정보처리방침 변경 |
① <에스알>의 「개인정보처리방침」 공고 및 시행일자는 아래와 같습니다.
개인정보처리방침 변경
| 공고일자 |
시행일자 |
| 2023년 9월 15일 |
2023년 9월 29일 |
|
① <에스알>의 「개인정보처리방침」 공고 및 시행일자는 아래와 같습니다.
개인정보처리방침 변경
| 공고일자 |
시행일자 |
| 2023년 9월 29일 |
2023년 11월 10일 |
|
문구수정 |
