대메뉴 바로가기 본문 바로가기

개인정보처리방침 개정내용

개인정보처리방침 개정 안내(버전3.4 ▶ 버전3.5)
<에스알>은 개인정보 처리방침의 내용이 다음과 같이 변경됨을 알려드립니다.

1. 주요 개정 내용

  • 정보통신망법 문구 삭제
  • 개인정보의 처리 및 보유 기간 추가 : 적극행정 국민추천
  • 처리하는 개인정보 항목 수정 : 승차권 예매 시, 적극행정 국민추천 제보 시
  • 처리하는 개인정보 항목 추가 : 공공할인 이용신청 시, 분실물(습득물) 신고・수령 시
  • 제3자 제공할 개인정보의 항목 및 제공받는 자의 이용 목적 수정
  • 수탁사 추가 : (주)잡플러스
  • 개인정보의 열람청구 접수·처리 부서 및 담당자 변경
  • 개인정보보호 담당자 변경

2. 개인정보 처리방침 개정 전·후 비교

개인정보 처리방침 개정 전·후 비교
목차 개정 전 개정 후 개정사유
제목 및 서문
주식회사 에스알은 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』, 『개인정보 보호법』 등에서 개인정보처리자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보 보호규정을 준수합니다. 이에 개인정보처리방침을 정하여 ‘개인정보자기결정권’ 보장을 통한 정보주체 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.
주식회사 에스알은 『개인정보 보호법』 에서 개인정보처리자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보 보호규정을 준수합니다. 이에 개인정보처리방침을 정하여 ‘개인정보자기결정권’ 보장을 통한 정보주체 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.
정보통신망법 삭제
제2조.
개인정보의 처리 및 보유 기간
  • 바. 윤리경영 및 안전신문고 제보 시 수집 항목
      A. 보존 근거 : 정보주체 동의
      B. 보존 기간 : 해당 제보의 목적이 달성된 후 지체없이 삭제
  • 바. 윤리경영 및 안전신문고, 적극행정 국민추천 제보 시 수집 항목
      A. 보존 근거 : 정보주체 동의
      B. 보존 기간 : 해당 제보의 목적이 달성된 후 지체없이 삭제
적극행정 국민추천 추가
제3조.
처리하는 개인정보 항목

나. 승차권 예매/(재)발권/취소 시

나. 승차권 예매/(재)발권/취소/환불

승차권 예매 시 처리하는 개인정보 항목 수정

(신설)

아. 적극행정 국민추천 제보 시

  • 필수정보 : 성명, 휴대전화번호, 이메일
  • 선택정보 : 없음
승차권 예매 시 처리하는 개인정보 항목 수정

아. 전자조달 응시 시

자. 전자조달 응시 시

문구 수정

(신설)

차. 공공할인(임산부, 다자녀, 기초생활, 청소년) 이용신청 시

  • 필수정보 : 회원번호, 성명, 휴대전화번호
  • 선택정보 : 없음
공공할인 이용신청 시 처리하는 개인정보 항목 추가

(신설)

카. 분실물(습득물) 신고・수령 시

  • 필수정보 : 성명, 생년월일, 주소, 연락처
  • 선택정보 : 없음
분실물(습득물) 신고・수령 시 처리하는 개인정보 항목 추가
제4조.
개인정보 제3자 제공에 관한 사항
개인정보를 제공받는자, 제공하는 개인정보의 항목, 제공받는 자의 이용 목적, 제공근거, 보유 및 이용기간을 나타내는 표
제공받는 자 제공하는 개인정보의 항목 제공받는 자의
이용 목적
제공근거 보유 및
이용기간
한국철도공사 성명, 휴대전화번호, 자택 전화번호,이메일 한국철도공사 민원 이관 정보주체의 동의 민원 이관 시까지
(주)이네이블 이름, 휴대전화번호 여행상품, 이용권, 할인쿠폰 등 서비스 이용 정보주체의 동의 탈퇴 시까지
개인정보를 제공받는자, 제공하는 개인정보의 항목, 제공받는 자의 이용 목적, 제공근거, 보유 및 이용기간을 나타내는 표
제공받는 자 제공하는 개인정보의 항목 제공받는 자의
이용 목적
제공근거 보유 및
이용기간
한국철도공사 성명, 휴대전화번호, 이메일 공용역(부산, 광주송정, 목포역 등) 역사, 주차장 등 공용역 위탁업무에 관한 내용 취급 정보주체의 동의 민원 이관 시까지
(주)이네이블 이름, 휴대전화번호 SRTPlay 간편 회원가입을 위한 정보 제공 정보주체의 동의 탈퇴 시까지
제공할 개인정보의 항목 및 제공받는 자의 이용 목적 수정
제5조.
개인정보처리 위탁에 관한 사항
개인정보처리 수탁업체, 위탁업무 및 내용, 개인정보의 보유 및 이용기간을 나타내는 표
수탁업체 위탁업무 및 내용 개인정보의보유 및 이용기간
한국철도공사 승차권 예약발매서비스, 회원관리, 신용카드 결제 회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시까지
LG히다찌㈜, ㈜유플러스아이티, ㈜케이원정보통신, ㈜SAP 정보시스템 운영 및 유지관리
코레일네트웍스㈜ 고객센터 운영
㈜신한카드 제휴카드 가입 시 SR 회원가입/등록 및 레일리지 결제
코레일관광개발㈜ 승무원 업무
㈜MTS컴퍼니 문자메시지 및 알림톡 전송
㈜나이스평가정보 본인확인 서비스
(사)금융결제원㈜ 계좌이체
(주)오케이캐시백 포인트 결제
(주)이네이블 모바일 승차권 예매서비스
개인정보처리 수탁업체, 위탁업무 및 내용, 개인정보의 보유 및 이용기간을 나타내는 표
수탁업체 위탁업무 및 내용 개인정보의보유 및 이용기간
한국철도공사 승차권 예약발매서비스, 회원관리, 신용카드 결제 회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시까지
LG히다찌㈜, ㈜유플러스아이티, ㈜케이원정보통신, ㈜SAP 정보시스템 운영 및 유지관리
코레일네트웍스㈜ 고객센터 운영
㈜신한카드 제휴카드 가입 시 SR 회원가입/등록 및 레일리지 결제
코레일관광개발㈜ 승무원 업무
㈜MTS컴퍼니 문자메시지 및 알림톡 전송
㈜나이스평가정보 본인확인 서비스
(사)금융결제원㈜ 계좌이체
(주)오케이캐시백 포인트 결제
(주)이네이블 모바일 승차권 예매서비스
(주)잡플러스 인사채용 대행 업무
수탁사 추가
제11조.
개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서

① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 할 수 있으며, 해당부서 및 담당자는 아래와 같습니다.

- 개인정보의 열람청구 접수·처리 부서 : 에스알 정보사업처 정보보안팀
- 개인정보의 열람청구 접수·처리 담당자 : 정보보안팀 황상덕
< 연락처 : 1800-1472, FAX : 02-6484-4093, 메일 : privacy@srail.co.kr >

① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 할 수 있으며, 해당부서 및 담당자는 아래와 같습니다.

- 개인정보의 열람청구 접수·처리 부서 : 에스알 기획조정실 정보보안부
- 개인정보의 열람청구 접수·처리 담당자 : 김인영
< 연락처 : 1800-1472, FAX : 02-6484-4093, 메일 : privacy@srail.co.kr >
개인정보의 열람청구 접수·처리 부서 및 담당자 변경
제12조.
개인정보 보호책임자 및 담당자 연락처
  • 개인정보보호 담당자
    • 이 름 : 황상덕
    • 소 속 : 정보사업처 정보보안팀
    • 직 위 : 팀장
    • 전 화 : 02-6484-4119
    • 팩 스 : 02-6484-4093
    • 메 일 : privacy@srail.co.kr
    • 주 소 : 서울특별시 강남구 광평로 281 수서효성빌딩 9층 (우 : 06349)
  • 개인정보보호 담당자
    • 이 름 : 김인영
    • 소 속 : 기획조정실 정보보안부
    • 직 위 : 주임
    • 전 화 : 02-6484-4682
    • 팩 스 : 02-6484-4093
    • 메 일 : privacy@srail.co.kr
    • 주 소 : 서울특별시 강남구 광평로 281 수서효성빌딩 9층 (우 : 06349)
개인정보보호 담당자 변경

3. 이의 및 문의

  • <에스알>의 개정 후 개인정보 처리방침의 내용에 대해서는 개인정보 고충처리 부서로 문의할 수 있으며, 개정 된 개인정보 처리방침에 동의하지 않으시는 경우, 개인정보의 정정 또는 처리정지를 요청하실 수 있습니다.
이의 및 문의
정보보안부 02-6484-4119 privacy@srail.or.kr
※ 개인정보 처리방침의 전문은 홈페이지(www.srail.or.kr)를 확인하시기 바랍니다.
개인정보처리방침 최신본