SR는 SRT 개통 이전인 2013년 설립 직후부터 홈페이지, 페이스북, 블로그, 유튜브 등 다양한 소통 채널을 개설해 고객 눈높이에 맞는 다양한 콘텐츠를 운영해 올해로 3년 연속 소통브랜드 부문 대상을 받았다.