"메타버스로 수서역 방문하고 SRT 운임할인권 받으세요" 에스알×제프 협력 고객 이벤트 … ‘제프월드’에서 만나는 SRT 고객 서비스 SRT 운영사 국민철도 에스알(SR, 대표이사 이종국)은 6일(수)부터 메타버스를 통해 수서역을 방문하는 고객에게 SRT 운임할인권을 증정하는 고객이벤트를 연다. 에스알은 ㈜제프와 협력해 가상과 일상을 잇는 메타버스 플랫폼 ‘제프월드(JEFF WORLD)’에 SRT 역사와 열차를 구축했다. 역·열차 서비스 체험, SRT 승차권 예매, 고객 이벤트 참여, SRT 굿즈를 만나보는 등 새로운 경험을 즐길 수 있는 신규 서비스를 선보인다. 에스알은 제프월드 내 SRT 역·열차 콘텐츠 홍보와 신규 고객 유치를 위해 6일(수)부터 20일(수)까지 SRT 고객이벤트를 전개한다. 제프월드를 통해 수서역을 방문해 ‘숨은 역장 찾아 삼만리’ 이벤트에 참여해 단계별 미션을 완수한 고객에게 추첨을 통해 최대 30% SRT 운임할인권과 제프월드에서 사용할 수 있는 $JEFF, 웰컴팩을 제공한다. 이벤트 참여는 PC로 제프월드에 접속해 참여할 수 있으며 자세한 사항은 SRT 승차권 홈페이지(etk.srail.kr)와 SRT앱, 제프월드 홈페이지(jeffworld.io)에서 확인할 수 있다. 이종국 에스알 대표이사는 “메타버스를 통해 고객에게 재미와 즐거움을 줄 수 있는 더욱 다양한 신규 콘텐츠를 개발하고, 고객 참여 이벤트 확대를 위해 지속적으로 노력하겠다.”라고 밝혔다.

에스알, 대국민 혁신 아이디어 공모전 결과 발표 우수상에 ‘승객 안전사고 예방환경 조성’ 선정…장애인 이동권 보장 등 장려상 SRT 운영사 국민철도 에스알(SR, 대표이사 이종국)은 철도서비스 혁신과 지속가능한 발전을 위한 ‘대국민 혁신 아이디어 공모전’ 결과 총 3건의 우수 제안을 선정했다고 5일(화) 밝혔다. 우수상은 ‘승객 안전사고 예방환경 조성 및 신고 편의 개선’이 선정됐다. SRT 좌석 뒤편에 부착된 QR코드를 통해 자동심장충격기(AED) 사용법, 심폐소생술 방법 등 응급처치 요령을 담고, 긴급상황에서 승무원 신고편의 기능을 높이는 등 철도안전에 기여할 점에서 높은 점수를 받았다. 장려상엔 △SRT 앱을 활용한 실종 아동 광고 캠페인 △장애인 이동권 보장을 위한 객실 환경 개선 2건이 선정됐다. 열차 통로좌석 점자 스티커 부착 등 장애인 탑승객을 위한 환경 조성을 제안한 점이 좋은 평가를 받았다. 에스알 ‘대국민 혁신 아이디어 공모전’은 철도안전, 서비스, 경영 혁신, 이에스지(ESG)경영 네 가지 주제로 아이디어를 공모했다. 총 100개 혁신 아이디어 제안이 출품돼 창의성, 적용성, 계속성, 경제성, 실용성 등 총 5가지 심사기준으로 평가하여 수상작을 선정했다. 이종국 에스알 대표이사는 “대국민 공모전을 통해 발굴된 제안들이 에스알의 혁신과 고객서비스 발전을 이끄는데 귀중한 자원이 되길 기대한다.”라고 말했다.

에스알, 수도권매립지관리공사와 '탄소중립' 어린이 환경교육도서 발간 초등학교 2천여 곳에 배포 … 주요서점 5곳에 전자책(e-book) 무료 제공 SRT 운영사 국민철도 에스알(SR, 대표이사 이종국)은 수도권매립지공사(사장 송병억)와 ‘탄소중립’을 소재로 어린이 환경교육도서 「구독과 좋아요, 탄소제로 여행」을 공동 발간했다고 4일(월) 밝혔다. 이번 어린이 환경교육도서는 기후위기 시대에 자라는 아이들에게 ‘탄소중립’에 대해 이해하기 쉽고 재밌게 전달하기 위해 기획했다. 지난해 7월부터 양 기관이 협업을 시작해 전문가 자문단 구성에 이어 작가 공개모집을 거친 후 현직 초등교사인 심정은 향산초 교사가 집필을 맡아 제작했다. 탄소중립을 실현한 ‘2030년 미래’를 배경으로 대한민국·몽골·독일 출신의 아이들이 청소년 영상제작자(크리에이터) 대회에 참가해 탄소중립을 주제로 브이로그(V-log)를 제작하는 이야기로 구성했다. 이번 도서는 5일(화)부터 서울 및 수도권 소재 초등학교 2,117곳에 책자와 전문을 담은 그림파일(PDF)을 순차적으로 제공하고, 교보문고 등 주요 서점 5곳과 기관 누리집(srail.or.kr, slc.or.kr)에 전자책(e-book) 형태로 무료로 공개할 예정이다. 이종국 에스알 대표이사는 “이번 도서 발간을 통해 미래세대인 어린이들이 탄소중립에 대해 더 쉽게 이해하고, 나아가 탄소중립 실현에 기여할 수 있는 계기가 되기를 바란다.”라며, “앞으로도 친환경교통수단인 철도 이용 확대와 함께 다양한 분야에서 탄소중립을 실천하고 확산하기 위해 노력하겠다.”라고 밝혔다.

에스알, GTX-A 개통 대비 동탄역 안전협력체계 구축 동탄역 안전 관계기관 합동 간담회 개최…SRT·GTX-A 통합역사 운영 안전 강화 SRT 운영사 국민철도 에스알(SR, 대표이사 이종국)은 26일(월) 동탄역 안전 관계기간 합동 간담회를 열고 SRT·GTX-A 통합역사 운영을 위한 안전협력체계 구축에 나섰다. SRT 동탄역(역장 김성돈)은 이날 화성시청, 화성동탄경찰서, 철도경찰대, 화성소방서 목동·반송 119센터와 합동 안전 간담회를 개최하고, 동탄역이 SRT와 GTX-A노선이 함께 운행하는 통합역사가 되는 만큼 안전한 통합역사 운영을 위한 긴밀한 협력체계 구축을 약속했다. 이번 간담회에서는 △GTX-A 노선 개통 전후 안전현안 발굴 △기관별 안전관리 활동 교류 △이례사항별 역할 분담 등 동탄역 철도이용객 안전 확보와 재난재해 예방·대응을 위한 다양한 방안을 논의했다. 이종국 에스알 대표이사는 “영업시운전기간 안전훈련과 시설 점검에 철저히 나서 GTX-A 개통을 적극 지원하고, 개통 후 국민들이 안전하게 이용할 수 있도록 만반의 준비를 하겠다.”라고 밝혔다.