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  • 9월1일부터 SRT 경전·동해·전라선 운행

    SRT 경전·동해·전라선 11일 15시부터 예약 발매 에스알, 운행노선 확대로 공공서비스 강화…9월 1일부터 노선별 왕복 2회 운행 SRT 운영사 국민철도 에스알(SR, 이종국 대표이사)은 9월 1일부터 SRT 운행 노선을 확대하여 경전선(수서~진주), 동해선(수서~포항), 전라선(수서~여수엑스포)을 각 노선별로 일일 편도 4회, 왕복 2회 운행할 예정이다.  에스알은 SRT 운행노선 확대에 따라 각 지역에서 수도권 이동시 중간역에서 열차를 갈아타는 불편을 해소하고, 현재 운행 중인 고속열차보다 저렴하게 SRT 운임이 책정되어 이용객의 부담도 더욱 낮아지는 등 지역주민들의 큰 호응을 기대하고 있다. 수서~진주 구간을 운행하는 SRT 경전선은 밀양, 진영, 창원중앙, 창원, 마산, 진주역에 새로 정차하며, SRT 동해선은 수서~포항 구간을 운행한다. SRT 전라선은 수서-여수엑스포 구간을 운행하며 전주, 남원, 곡성, 구례구, 순천, 여천, 여수엑스포역에 새로 정차한다. SRT 운행 확대로 SRT가 정차역하는 역은 기존 18개에서 32개역으로 늘어나는 한편 SRT 운행횟수도 주중(월~목) 120회에서 122회로 증가한다. 특히, 이동이 많은 주말(금~일)의 경우 132회로 열차운행횟수를 늘려 고객 이용수요에 따른 열차운행계획을 최적화하고, 기존 경부선, 호남선을 포함한 일부 열차의 정차역과 운행시간을 조정한다. 9월 1일부터 운행하는 SRT 경전선, 동해선, 전라선 열차의 승차권 예약과 구매는 11일(금) 15시부터 할 수 있다. 노선별 열차 운행시각, 운임 및 열차운행 조정내역 등 자세한 사항은 SRT 홈페이지(etk.srail.kr) 또는 SRT앱 공지사항을 통해 즉시 확인할 수 있다.

  • 태풍 '카눈' 상륙에 10일 일부열차 운행 중단

    SRT, 태풍 '카눈' 상륙에 10일 일부열차 운행 중단 SRT앱, 홈페이지 등에서 사전에 열차 운행정보 확인 필요 SRT 운영사 국민철도 에스알(SR, 이종국 대표이사)은 제6호 태풍 ‘카눈’이 상륙하는 10일(목) 안전한 열차 운행을 위해 SRT 일부 열차 운행을 중지하고, 태풍 상황에 따라 탄력적으로 열차 운행을 조정할 계획이라고 밝혔다.  전 구간 운행이 중단된 열차는 총 25개 열차로 경부선 21개, 호남선 4개 열차가 대상이며, 호남선 광주송정역-목포역 구간은 18개 모든 열차 운행이 중단된다.   * 상세 내용 [붙임] 참조 운행이 중지된 열차의 승차권은 별도로 환불 신청을 하지 않더라도 다음날 자동으로 환불되며, 10일(목) 운행하는 모든 열차는 위약금 없이 승차권 환불, 변경이 가능하다.   * 단, 현금으로 구입한 승차권은 1년 이내에 가까운 역에 방문하여 환불받을 수 있다.    아울러, 태풍의 이동경로와 풍속, 강우량에 따라 170km/h이하로 서행 운전하거나 일시 정차하며, 연쇄 지연이 지속적으로 발생하는 경우 추가로 열차 운행이 중지될 수 있다.     * 강풍이 초속 30m 이상인 경우 고속선은 170km/h 이하로 서행운전 에스알은 태풍 ‘카눈’의 영향권에 있는 동안 상황에 따라 열차 운행계획이 탄력적으로 조정될 수 있어 열차를 이용하는 고객은 사전에 SRT앱 또는 홈페이지(etk.srail.kr) 등을 통해 반드시 열차 운행정보를 확인하고 열차를 이용할 것을 당부했다.

  • 통합업무시스템 민간클라우드 전환

    에스알, 공공기관 최초 업무시스템 전체 민간클라우드 전환 SRT 예약발매 등 대내외 전제 업무시스템 전환 추진…디지털 플랫폼 정부 실현 SRT 운영사 국민철도 에스알(SR, 대표이사 이종국)은 미래형 인프라 구축과 공공 업무 혁신을 위해 공공기관 최초로 전체 업무 시스템의 민간클라우드 전환을 추진하고 있다고 9일(수) 밝혔다. 이번 사업은 철도교통 인프라 시스템의 전면적인 클라우드 전환 프로젝트로, 에스알의 노후 정보시스템 전체를 민간클라우드(CSAP Zone)로 전환하는 대규모 사업이다. 대고객시스템인 고속열차 SRT 예약발매시스템, 홈페이지 등 대외시스템과 함께 업무지원시스템, 그룹웨어 등 대내시스템까지 전체 업무 시스템이 해당된다. 에스알은 클라우드 우선 정책을 세워 실행하는 이번 사업을 통해 클라우드 생태계를 조성하고, 디지털 플랫폼 정부 실현에 앞장설 것으로 기대하고 있다. 특히 전 국민이 이용하는 교통수단인 만큼 에스알은 CSP(Cloud Service Provider) 선정에 있어서도 안정성 및 보안성에 중점을 뒀으며, ‘디지털서비스 전문계약제도’를 활용하여 클라우드전환 사업의 주관사업자로 NHN클라우드를 선정했다. 대내외 전체 시스템을 면밀히 분석·설계하여 3개년에 걸쳐 단계적으로 클라우드로 전환할 계획이며, 이를 계기로 향후 철도교통 특성에 맞는 안정적인 클라우드 시스템을 구축할 예정이다. 이종국 에스알 대표이사는 “공공기관 최초로 핵심 철도교통 인프라 운영 시스템 전체를 민간클라우드로 전환하게 돼 큰 기대감과 책임감을 느낀다.”라며, “고속철도가 지닌 안전과 정시성이란 특성에 부합할 수 있도록 안정적인 시스템을 구축하겠다.”라고 밝혔다.

  • 수서역 역무원, 현금 4,800만원 주인 찾아줘

    SRT 수서역 역무원, 현금 4,800만원 주인 찾아줘 가방 속 세탁소 인수증에서 연락처 발견…30분만에 가방 주인에게 SRT 열차 안에서 발견된 현금 4,800만원이 든 돈가방이 에스알과 코레일관광개발 직원들의 빠른 조치로 주인에게 돌아갔다. SRT 운영사 국민철도 에스알(SR, 대표이사 이종국)은 7일(월) 최현찬 수서역 역무원이 고객이 두고 내린 가방과 현금 4,800만원의 주인을 찾아줬다고 밝혔다. 이날 17시36분경 운행을 마치고 수서역에 도착한 SRT 614열차를 점검하던 강승빈 SRT 승무원은 지갑이 들어있는 가방을 발견하고 즉시 수서역 유실물센터에 인계했다. 유실물센터에서 가방을 인계받은 최현찬 수서역 역무원은 가방 내용물을 확인하던 중 지갑과 함께 현금 4,800만원이 있는 것을 확인했다. 지갑과 가방 속에서 주인의 연락처 등 정보를 확인 할 수 있는 내용물을 계속 찾던 최현찬 역무원은 세탁소 인수증에서 고객 연락처가 있는 것을 발견하였다. 연락을 받고 이날 18시경 수서역을 찾은 가방주인은 “이렇게 빨리 연락을 주시고 가방을 찾게 해주셔서 너무 감사하다.”라고 말했다. 최현찬 역무원과 강승빈 승무원은 한 목소리로 “큰돈을 잃어버리고 가슴을 졸였을 고객의 심정을 생각하며 당연히 해야 할 일을 했을 뿐이다.”이라고 말했다.