RPA 확대로 연간 1.2만 시간 업무단축 기대 25개 업무에 RPA 추가 … 업무디지털화 전사 확대 SRT 운영사 국민철도 에스알(SR, 대표이사 이종국)은 RPA 적용범위를 확대해 25개 업무에 추가 적용한다고 15일(월) 밝혔다. RPA(Robotic Process Automation)는 사람이 PC를 통해 수행하는 단순하고 반복적인 업무를 원하는 시간에 자동으로 수행할 수 있게 하는 것을 말한다. 최근에는 챗봇, AI 등과 결합을 통해 고도화되고 있다. 에스알은 2020년 24개 업무에 RPA 시범도입 후 지난해에는 12월부터 5개 챗봇 과제를 포함해 25개 업무에 RPA를 활용한 업무디지털화 전사 확대를 추진해왔다. 새로 적용한 RPA는 이번주부터 서비스 운영 예정이며, 에스알은 이번 RPA 확산 프로젝트를 통해 연간 약 12,516시간의 업무시간 절감을 예상하고 있다. 에스알 관계자는 “1인당 연간 업무시간을 평균 2,000시간으로 했을 때 RPA가 처리하는 업무의 양은 약 6명에 해당하는 수준이다.”라고 말했다.  또한, 에스알은 해당 서비스를 통해 연간 1.8억 정도의 예산 절감 효과를 기대하고 있다. 이종국 에스알 대표이사는 “이번 RPA 활용 업무디지털화 전사 확대는 챗봇 연계과제를 포함하고 있으며, 에스알 최초로 클라우드 인프라를 구축하는 만큼 RPA 시스템의 안정성과 확장성에 중점을 두겠다.”라고 밝혔다. RPA를 적용한 챗봇 화면

에스알, 건강증진 위한 금연·절주 캠페인 열어 강남구 보건소와 함께 수서역 이용객 등 대상으로 불건강한 생활습관 개선 SRT 운영사 국민철도 에스알(SR, 대표이사 이종국)은 12일(금) 강남구 보건소와 함께 SRT 이용객, 임직원, 협력사를 대상으로 건강 증진을 위한 금연·절주 캠페인을 전개했다. 이날 캠페인은 SRT 수서역에서 이용객들과 임직원들에게 흡연·과음 위험성을 알리는 홍보물을 제공하고, 음주위험체질 선별검사를 통해 흡연·음주에 대한 경각심을 높였다. 이와 함께 강남구 보건소 금연클리닉에서 금연상담 부스를 운영하며 금연을 통한 뇌·심혈관질환 등 질병 발생 예방을 위한 금연상담을 지원했다. 한편, 에스알은 산업안전보건 강조의 달을 맞아 능동적인 건강관리를 위한 참여형 보건부스를 계획하여 8일(월)에는 임직원들에게 전문심리상담과 근골격계질환 예방 교육에 나섰다. 스트레스 측정, 심리 검사와 함께 거북목‧라운드 숄더 등 체형 불균형을 확인하는 체형분석 검사를 통하여 적극적인 건강문제 개선활동을 전개했다. 이종국 에스알 대표이사는 “이번 캠페인을 통해 생활습관 개선에 대한 필요성을 인식하고 금연·절주하는 기업문화를 만들어 더 건강한 에스알을 만들 수 있도록 노력하겠다.”라고 말했다.

에스알, 오물풍선 피해대비 유관기관 합동훈련 전개 관할 군부대 등과 임무 점검 … ‘미상의 오물풍선 대응절차’ 적절성 확보 SRT 운영사 국민철도 에스알(SR, 대표이사 이종국)은 11일(목) 오물풍선으로 인한 화학테러에 대비하기 위한 유관기관 합동훈련을 전개했다. 이날 훈련은 최근 이슈가 되고 있는 미상의 오물풍선으로 인한 SRT 수서역에 화학테러 상황을 가정했다. 관할 군부대인 육군 52사단 인릉산여단과 강남구청, 경찰서, 소방서가 합동으로 기관별 임무와 역할을 점검했다.  특히, 이번훈련을 통해 SRT 역사와 열차운행 중 오물풍선 발견 시 대비 지침인 오물풍선 대응절차의 적절성을 확보했다. 에스알 ‘미상의 오물풍선 대응절차’는 행정안전부 비상대비지침을 바탕으로 수립하여, 에스알 운영상황센터와 역장, 기장, 객실장이 이행해야 하는 임무‧역할을 정리해 담고 있다. 이종국 에스알 대표이사는 “지난해 이상동기 범죄인 묻지마 범죄와 올해 대남 오물풍선 등 신종재난들이 발생하고 있는 가운데, 신속히 대응절차를 마련하고 유관기관과 합동훈련을 통한 적절성 점검으로 고객들이 안심하고 SRT열차를 이용할 수 있도록 힘쓰겠다.”라고 밝혔다.

에스알, 두원공과대학교와 산학협력 업무협약 미래 철도인재 양성과 청년일자리 창출 등 기관 간 협력 강화 SRT 운영사 국민철도 에스알(SR, 이종국 대표이사)은 10일(수) 두원공과대학교(총장 임해규)와 미래 철도인재 양성과 청년일자리 창출을 위한 산학협력 업무협약을 체결했다. 이번 업무협약엔 이종국 에스알 대표이사와 임해규 두원공과대학교 총장 등 양 기관 관계자들이 참석한 가운데 산학협력 강화방안으로 △두원공과대 재학생의 체험형 인턴을 통한 현장실무 경험 지원 △에스알 우수 인력을 활용한 대학교육 과정 개발 참여 △철도 특화된 직무교육 강사 지원방안 등을 마련했다. 이종국 에스알 대표이사는 “이번 협약을 통해 양 기관이 함께 새로운 가치를 창출하고, 우수한 미래 철도인재를 양성할 수 있는 기틀을 마련할 것으로 기대한다.”라며, “앞으로도 지속적으로 산학협력 모델을 구축하겠다.”라고 밝혔다.