1일 오후 2시부터 예행연습 … 인터넷 7시, 역 창구 9시부터 인터넷 예매 시 회원번호, 현장발권 비밀번호 미리 준비해야 올해 추석 SRT 승차권 예매 사이트가 31일(금) 오후 2시에 사전 오픈된다. ㈜SR(사장 권태명)은 9월 21일(금)부터 26일(수)까지 운행하는 추석 SRT 열차 승차권을 9월 4일(화) ~ 5일(수) 이틀에 걸쳐 예매한다. SR 홈페이지(PC, 모바일)에서는 오전 7시부터 오후 3시까지, 지정된 역에서는 오전 9시부터 11시까지 2시간 동안 승차권을 판매한다. 예매일자 시간 매체 대상노선 9. 4(화) 07:00∼15:00 홈페이지(PC, 모바일) SRT 경부선 09:00∼11:00 지정 역 매표창구 9. 5(수) 07:00∼15:00 홈페이지(PC, 모바일) SRT 호남선 09:00∼11:00 지정 역 매표창구 * 지정 역 : SRT 정차역 및 서울, 용산, 영등포, 수원, 광명역 특히 올해부터는 처음으로 스마트폰 등 모바일 기기로 명절 승차권을 예매 할 수 있다. 모바일 예매는 SRT승차권 구입 전용 ‘SRT앱’이 아니라 명절 예매 전용 웹사이트에서 진행된다. SRT 앱에서 바로 접속할 수 있다. 모바일을 이용할 경우 웹 운영체제(OS)는 안드로이드 5.0이상, iOS 8.0 이상이고, 모바일 웹 브라우저는 안드로이드 크롬이나 삼성인터넷, iOS 사파리를 권장한다. 대국민 수강신청이라고 불리 울 정도의 추석 기차표 예매와 관련한 유의 사항은 다음과 같다. ◦ (회원번호, 현장발권비밀번호) 홈페이지(PC,모바일)를 통한 예매 시 회원가입은 필수이므로 회원번호 10자리와 현장발권비밀번호 4자리를 미리 확인하고 꼭 메모해 놓자. 잊어버린 경우엔 SR홈페이지를 방문하여 미리미리 확인 할 필요가 있다. ◦ (예매사이트에서 사전연습) 8월 31일(금) 오후 2시부터 오픈되는 ‘추석승차권 명절예매 전용 홈페이지’에 미리 접속해서 PC와 모바일을 이용한 예매방법을 사전 숙지한다. ◦ (희망 일자와 열차 메모) 날짜와 시간, 열차번호를 미리 메모해 둔다. 예매전용 홈페이지는 접속 자체도 어렵지만, 접속 후 3분 안에 모든 예매를 끝내야 하기 때문에 사전 준비 및 확인이 필수적이다. 특히 1분간 아무 정보를 입력하지 않으면 자동로그아웃 처리된다. ◦ (새로 고침 금지) 대기자가 많아도, ‘새로 고침’은 절대 하면 안 된다. 새로고침을 하면 대기번호가 초기화 되어 다시 대기번호를 받게 된다. 부여받은 대기 순서에 따라 페이지에 접속되기 때문에 시간에 맞춰 로그인을 해야 하며, 혹여나 대기자가 많더라도 새로 고침하거나 로그아웃하는 순간 대기번호가 더 늘어난다. ◦ (가장 빠른 인터넷망 확보) 예매는 인터넷 전송 속도가 빠를수록 유리하다. 이용하는 PC나 모바일 기기의 사양, 네트워크 연결망의 속도 등에 따라 동시에 접속하더라도 대기번호가 달라지기 때문이다. 또한 가급적이면 유선 인터넷(PC)을 이용하는 것이 유리하고, 무선인터넷도 Wi-fi보다는 LTE망이 유리하다. ◦ (기한 내 결제) 결제기한을 잊지 말자. 어렵게 예매에 성공했다면 반드시 결제까지 마무리해야 한다. 9월 9일(일) 자정까지 결제하지 않은 승차권은 자동 취소가 된다. SRT 추석 승차권 예매와 관련한 자세한 내용은 SR 홈페이지(etk.srail.co.kr) 공지사항을 확인하거나 고객센터(1800-1472)에 문의하면 된다. 또한 SRT 페이스북(www.facebook.com/SRtraveler)에서 홍재경 아나운서(SBS Sports)가 소개하는 SRT 추석 승차권 예매방법 동영상을 볼 수 있고, 카드뉴스 등을 통해서도 알 수 있다.
㈜SR(사장 권태명)은 2018 광주비엔날레의 성공적 개최를 위해 SRT 연계상품을 29일(수)부터 판매한다. ‘SRT-2018광주비엔날레’ 는 SRT 승차권과 비엔날레 입장권을 결합한 상품으로, 승차권과 입장권을 따로 구매했을 때보다 최대 37% 저렴하다. ※ (상품구성) SRT 승차권[편도, 왕복] + 2018 광주비엔날레 입장권 ※ (가격) 최저 34,500원[수서-광주송정 기준] ~ ‘SRT-2018광주비엔날레’ 상품은 SR홈페이지(tour.srail.co.kr)와 제휴 여행사(verandahub.com/gjbiennale) 또는 옥션 및 11번가에서 ‘2018광주비엔날레’를 검색하면 구매가 가능하다. 2018 광주비엔날레는 ‘상상된 경계들’ 이라는 주제로 오는 9월 7일(금) 부터 11월 11일(일)까지 총 66일간 비엔날레전시관과 국립아시아문화전당 등 광주일원에서 펼쳐지며, 총 43개국 165명의 작가가 참여하는 명실상부한 아시아 최대 비엔날레이자 세계 5대 비엔날레이다. 권태명 SR 사장은“2018 광주비엔날레의 성공적 개최를 지원하기 위해 저렴한 가격으로 고품격 문화행사를 즐길 수 있는 연계 상품을 출시했다”며,“앞으로도 지역을 대표하는 행사와 연계한 다양한 상품개발을 통해 지역경제 활성화에 기여하겠다.”고 말했다.
사회가치추진실 신설, 감사기능 확대 … 공공기관 기능 대폭 강화 SRT 운영사 ㈜SR(사장 권태명)이 사회가치 창출을 위한 혁신 드라이브를 걸었다. 이달 초 SR 새로운 수장이 된 권태명 사장은 27일(월) 혁신의 첫 단추로 조직개편을 단행했다. 올해 2월 공공기관으로 지정된 SR의 체질 개선과 좋은 일자리 창출, 공공 서비스 확대 등 정부정책에 발맞추고, 공공기관으로서 사회적 책임을 다하기 위함이다. 조직개편의 주요 방향은 △사회적 가치 제고 △청렴하고 투명한 조직 △작지만 강한 조직 구현이다. 대표이사 직속으로 ‘사회가치추진실’을 새로 만들어 일자리 창출과 비정규직 정규직 전환 등 정부정책의 적극적인 실행을 뒷받침했고, 사회가치추진실 내부에 서비스혁신팀을 신설하여 새로운 서비스 창출을 위한 기능을 강화했다. 또한, 감사실을 기존의 경영감사기능 외에 청렴감사기능을 확대하여 작은 일부터 원칙을 지키는 깨끗한 회사 만들기에 주력, 감사의 전문성을 기반으로 한 정도경영을 실천할 수 있는 토대를 만들었다. 그리고 공공기관에 적합하도록 민간영역의 ‘부문-수석’제를 ‘처-팀’제로 전환하여 관리역량을 높이는 동시에 각 부서별 기능을 조정해 업무의 효율성을 높이고 현장경영 체제도 더욱 공고히 했다. 권태명 SR 사장은 “공공기관으로서 사회적 책임을 다하겠다.”라며, “국민이 만족할 수 있는 서비스 수준 향상과 함께, 투명하고 공정한 열린 경영을 실천해 나가겠다.”라고 말했다. 특히 “역량과 가능성, 열정을 가진 직원들이 주인의식을 갖고 일할 수 있도록 조직역량 결집에 힘쓰겠다.”고 밝혔다.
일(화) 경부선, 5일(수) 호남선 … 스마트폰으로도 예매가능 예매시간 변경 … PC․모바일 7시, 역 창구 9시부터 홈페이지 예매 시 회원번호, 현장발권 비밀번호 미리 준비해야 ㈜SR(사장 권태명)은 2018년 추석 SRT 승차권을 9월 4일(화) ~ 5일(수) 이틀간 홈페이지(etk.srail.co.kr / PC, 모바일)와 지정된 역 창구에서 예매한다고 21일(화) 밝혔다. 9월 4일(화)은 경부선, 5일(수)은 호남선 승차권을 예매하며, SR 홈페이지(PC, 모바일)에서는 오전 7시부터 오후 3시까지, 지정된 역에서는 오전 9시부터 11시까지 2시간 동안 가능하다 특히, 올해 추석부터 홈페이지는 PC 뿐만 아니라 스마트폰, 태블릿 등 모바일 기기로도 명절 승차권 예매가 가능하며, 예매시간도 당초 아침 6시에서 7시로 한 시간 늦춰 운영한다. 예매대상은 9월 21일(금)부터 9월 26일(수)까지 6일간 운행하는 모든 SRT열차의 승차권이며, 홈페이지(PC, 모바일) 70%, 역 창구 30%를 각각 배정한다. * 모바일 웹페이지 명절승차권 구입 방법 이미지 삽입 승차권은 1회당 6매 이내로 1인당 최대 12매까지 예매할 수 있고, 홈페이지(PC, 모바일)로 예약한 승차권은 9월 5일(수) 오후 4시부터 9일(일) 자정까지 결제해야 하며, 결제하지 않으면 자동 취소된다. 지정된 예매기간의 승차권 예매 후 남은 승차권은 9월 5일(수) 오후 4시부터 평소처럼 구매 할 수 있다. 한편 SR은 추석 승차권 예매 시스템을 미리 경험할 수 있도록 ‘2018년 추석 승차권 예매 전용 홈페이지(etk.srail.co.kr)’를 8월 31일(금) 오후 2시부터 운영할 예정이다. SR 관계자는 “모바일 기기를 이용한 명절 승차권 예매가 이번에 처음 도입되는 만큼 모바일을 이용하려는 고객들은 소지한 스마트폰으로 추석승차권을 예매 할 수 있는지, 사전에 오픈하는 예매전용 홈페이지(etk.srail.co.kr)에 8월 31일(금) 14시 이후에 접속해 주의사항을 미리 확인해 달라”고 당부했다. 추석 SRT 승차권 예매 시 유의할 사항은 ◦ 홈페이지(PC, 모바일)를 이용한 승차권 예매는 SR회원만 가능하며, 회원번호(10자리)와 현장발권비밀번호(4자리)를 미리 확인하는 것이 좋다. 회원번호와 비밀번호를 잊어버렸을 경우 홈페이지에 접속하여 확인 및 변경 할 수 있다. ◦ 합리적 예매 기회 제공과 승차권의 불법유통 ․ 부당확보 방지를 위해 1회에 최대 6매까지 예매 가능하며, 1인당 최대 12매로 제한된다. ◦ 자동발매기에서는 추석 승차권을 예매 할 수 없으며, 대상기간 동안 SR-코레일 간 온라인 상호발매는 하지 않는다. ◦ 동일 시간대 열차는 중복 예약되지 않으며, 장거리 이용객에게 승차권 구입기회를 제공하기 위해 단거리 구간의 승차권은 예매 대상에서 제외된다. * 단거리 구간 : 수서~동탄․지제, 동탄~지제, 지제~천안아산, 부산~울산, 울산~신경주 등 상세 내용 홈페이지 공지 참조 ◦ 모바일 예매는 승차권 예매 앱‘SRT앱’에서 직접 할 수 없고, 웹 브라우저를 통해 명절승차권 예매 전용 홈페이지에 접속해야 한다. * 주소창에 직접 도메인(etk.srail.co.kr)을 입력하거나, 구글 크롬, 애플 사파리, 삼성 인터넷과 같은 웹브라우저에서 ‘SRT’를 검색해야 한다. SRT앱 에서는 팝업창으로 접속 할 수 있는 링크만 제공한다. ◦ 모바일 예매가 가능한 운영체제(OS)는 안드로이드 5.0이상, iOS 8.0이상이며 브라우저는 크롬, 사파리, 삼성인터넷을 권장한다. 그 외의 포털앱이나 SNS 등을 통해 접속 할 경우 정상 동작하지 않을 수 있으니 각별한 유의가 필요하다. ◦ WI-FI를 이용하거나 예매 도중 화면을 전환하면 데이터 전송이 끊어져 대기번호가 초기화 될 수 있으니 가급적이면 유선 인터넷이나 LTE망을 이용하는 것이 유리하며, 예약 접속 상태도 유지해야 한다. ◦ 기타 자세한 사항은 SR 홈페이지 또는 SR고객센터(1800-1472)에서 확인할 수 있다. SR은 귀성․귀경객의 편의를 위해 예비차량을 최대한 활용해 중련 편성을 89회 늘리는 등 추석 연휴기간 동안 총 36만7,360석을 공급할 예정이다. 권태명 ㈜SR 사장은 “추석을 맞아 SRT를 이용해 고향을 찾는 고객들이 원활히 승차권을 예매 할 수 있도록 최선을 다 하겠다”고 말했다.