단체승차권 이용안내
- 10명 이상의 단체로 여행을 하고자 하는 고객이 좌석 구입 시 운임의 10%를 할인하여 드립니다.
- 단체할인 승차권은 예약과 동시에 결제를 완료하셔야 합니다.
- 단체승차권은 열차출발전에 역 창구에서 발권받으셔야 합니다. 발권을 받지 않은 경우 단체승차권 환불규정에 따라 위약금이 부과됩니다.
- 승차변경으로 운임 및 요금 반환이 발생하는 경우 환불 위약금을 징수합니다.
- 60명 이상 단체로 여행을 하고자 하는 경우 다음과 같이 이용이 가능합니다. -단체승차권을 직접예매하는 경우 : 일반 단체 승차권 이용방법과 동일합니다.
-담당자를 통해 예매하는 경우 : *이용기준 : 인원 60명이상, 장거리(수서-동대구, 익산 광주송정 이남)
-이용프로세스
-신청방법 : 담당자(jw.kim@srail.or.kr) 또는 고객의 소리(VOC) 접수60명 이상 단체 이용프로세스 1.홈페이지 접속 ▶ 2.담당자 전화 또는 메일 신청 ▶ 3. 내부검토 ▶ 4. 좌석확보 및 통보 ▶ 5.승차권 결제 열차출발 2개월 ~ 45일전 열차출발 1개월전 열차출발2주전 - 단체승차권 위약금 기준
| 구분 | 출발 전 | 출발 후 | |||
|---|---|---|---|---|---|
| 출발 2일 전까지 | 출발 1일 전부터 ~ ~ 출발시각 전까지 |
20분까지 | 20분 경과 ~ 60분까지 |
60분 경과 ~ 도착시각까지 |
|
| 월 ~ 일(전요일) | 400원 X 인원수 | 10% | 15% | 40% | 70% |
