미등록고객 승차권 재발권을 위한 개인정보 수집·이용 동의서

<에스알>은 미등록고객 이용내역 조회를 위하여 정보주체의 동의를 받아 최소한의 개인정보를 수집·이용하고자 합니다. 아래의 개인정보 수집・이용에 대한 내용을 자세히 읽어 보신 후 동의 여부를 결정하여 주시기 바랍니다.

○ 개인정보 수집·이용 내역(필수)

◎ 필수적으로 수집⋅이용하는 개인정보 항목, 목적, 보유・이용기간은 아래와 같습니다.

※ 위의 필수적인 개인정보 수집·이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 그러나 동의를 거부할 경우 미등록고객 이용내역 조회에 제한을 받을 수 있습니다.

[ 개인정보 처리내역 고지 안내 ]

○ 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 내역

◎ 관련법에 따라 정보주체의 동의 없이 처리하는 개인정보는 다음과 같습니다.

정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 내역에 대한 표

법적 근거	서비스 구분		수집・이용 목적	수집・이용 항목	보유・이용 기간
｢개인정보 보호법｣ 제15조제1항제4호 (계약의 이행)	SRT 예약발매 홈페이지 및 SRT앱	미등록고객 승차권 예약발매	미등록고객 승차권 예약 및 발권, 환불, 재발권, 이용내역 조회	신용카드정보 (카드번호, 비밀번호(앞 2자리)), 생년월일	5년 (｢전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률｣)
｢개인정보 보호법｣ 제15조제1항제4호 (계약의 이행)		부당행위 방지	부당행위자 확인 및 가입제한	중복가입확인정보 (Duplication Information)	회원 탈퇴 일로부터 1년
｢개인정보 보호법｣ 제15조제1항제4호 (계약의 이행)		예약대기 알림	승차권 예약대기 알림 문자(알림톡) 발송	휴대전화번호	5년 (｢전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률｣)
｢개인정보 보호법｣ 제15조제1항제4호 (계약의 이행)	고객센터 (1800-1472)	고객센터 전화 상담	전화 이용 고객의 불편사항 등 상담	성명, 휴대전화번호, 생년월일, 상담내용(녹취)	5년 (｢전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률｣)

○ 정보주체의 동의를 받지 않고 제3자에게 제공하는 개인정보 내역

◎ 긴급상황 발생 등으로 인해 정보주체의 동의 없이 제3자에게 제공하는 개인정보의 제공받는 자, 제공 항목, 제공 목적, 보유・이용기간은 ‘개인정보 처리방침’에서 확인하시기 바랍니다.

○ 개인정보 처리업무 위탁 내역

◎ 개인정보 처리업무의 수탁업체, 위탁업무 내용은 ‘개인정보 처리방침’에서 확인하시기 바랍니다.