대메뉴 바로가기 본문 바로가기

자주찾는질문(FAQ)

facebook band twitter 프린트
자주찾는질문(FAQ) 게시판 - [제도] 장애인 도우미 서비스를 신청할 수 있나요?의 등록일, 내용 제공표
[제도] 장애인 도우미 서비스를 신청할 수 있나요?
등록일 2021-06-08

휠체어 대여, 휠체어리프트 사용, 시각장애인 동행 서비스 이용을 희망하시는 고객님께선 출발역에 열차 출발시각보다 약 30분 일찍 도착하셔서 역사 내 안내센터를 방문하여 직원에게 말씀해주세요. 친절하게 도와드리겠습니다.

출발하는 역 직원에게 서비스를 신청해주시면 승무원과 도착역의 직원에게도 공유하여 도움을 이어받으실 수 있습니다.

미리 서비스를 예약하고 싶을 땐 아래 연락처로 문의 부탁드립니다.

- SR 고객센터 : 1800-1472

- 수서역 : 02-6177-8245

- 동탄역 : 031-328-9505

- 지제역 : 031-646-8805

- 기타 SRT 정차역 : 1544-7788