1. 역에서 분실했거나 하차 직후 분실한 사실을 아셨다면, 해당 역 직원에게 즉시 문의 부탁드립니다.

2. 열차 탑승 후 분실한 사실을 아셨다면, 승무원에게 즉시 문의 부탁드립니다.

(SRT앱 승무원 호출메시지 이용 가능)

3. 하차 후 분실한 사실을 아셨다면, 유실물센터 또는 고객센터 신고 부탁드립니다.

<긴급 연락처>

-고객센터 : 1800-1472

-유실물센터(수서) : 02-6177-8245

-유실물센터(동탄) : 031-328-9505

-유실물센터(지제) : 031-646-8805

-유실물센터(기타 정차역) : 1544-7788