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명절승차권의 부당거래로 인한 피해 예방 안내
등록일	2019-01-30
명절승차권의 부당거래로 인한 피해 예방 안내 승차권은 기차역∙SRT앱∙홈페이지 등 SR이 지정한 매체에서 구매하실 수 있습니다. (개인 간 거래 시 금전피해에 부가운임까지 이중 피해) 명절 연휴를 맞아 귀성객에게 SRT승차권 구매 시 피해가 없도록 주의를 당부 드립니다. 설∙추석 연휴 승차권을 개인 간의 거래를 통해 웃돈을 주고 구매하더라도 환불이 안되고, 승차권은 받지도 못한 채 대금도 돌려받지 못할 가능성이 매우 높습니다. 부정한 판매자로부터 회원번호와 비밀번호를 받아 승차권을 구매했더라도 판매자가 환불, 재 판매할 경우 표가 무효화되는 것은 물론 열차 이용 시 부정승차로 간주되어 부가운임 수수 등 이중피해를 볼 수도 있습니다. 이미 환불된 표나 정당하지 않은 승차권(사진, 캡처화면 등)으로 열차를 이용할 경우 원 운임과 최대30배 이내의 부가운임을 지불해야 합니다. 부당한 방법으로 유통되는 암표에 현혹되지 마시고 명절에 임박하여 예약 취소되는 표가 꾸준히 나오는 만큼 SRT앱, 홈페이지(etk.srail.co.kr), 전국 역 창구에서 승차권을 구입하시기 바랍니다. 철도사업법과 경범죄처벌법에 따르면 허가를 받지 않은 사람이 원래 가격보다 웃돈을 받고 승차권을 판매하는 것은 금지되며 이를 위반할 경우 1,000만원 이하의 과태료를 부과하도록 규정하고 있습니다. SR은 귀성객의 피해가 우려되는 관련 사이트를 찾아 조치하는 등 부당한 승차권 거래 방지를 위해 노력을 기울이고 있습니다. 하지만 무엇보다도 고객 여러분들께서 올바른 유통경로를 통해 승차권을 구매해 주시기 바랍니다. 감사합니다. ※ 기타 자세한 문의사항은 SR고객센터(☎1800-1472)로 문의 바랍니다. ※