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자주찾는질문(FAQ)

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자주찾는질문(FAQ) : 번호, 제목, 등록일에 대한 표
번 호 제 목 등록일

공지

[코로나19] 역과 열차에서는 사회적거리두기를 위해 어떤 조치를 하고 있나요? 2020-10-07

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[코로나19] 발열 또는 호흡기 증상이 있는 경우 열차를 이용할 수 없나요? 2020-10-07

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[코로나19] 마스크가 없으면 열차를 이용할 수 없나요? 2020-10-07

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[코로나19] 열차 내에 마스크를 착용하지 않는 고객이 있어요! 2020-10-07

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[코로나19] 열차 내에서 음식물을 섭취할 수 있나요? 2020-10-07

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[코로나19] 역과 열차는 어떻게 방역하고 있나요? 2020-10-07

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[승차권] 승차권을 환불했는데 결제금액 환불은 언제되나요? 2016-12-26
17 [승차권] 구매한 승차권의 날짜와 시간을 변경하려면 어떻게 해야하나요? 2017-12-20
16 [앱 이용] 국가유공자도 SRT 어플에서 할인이나 무임 적용이 가능한가요? 2017-12-20
15 [승차권] 앱에서 승차권을 캡쳐하거나, 사진으로 찍은 것을 가지고 승차해도 될까요? 2017-12-20
14 [역사 이용] 역에 수유실이 있나요? 2017-12-20
13 [열차 이용] 열차 타는 곳은 어떻게 확인하나요? 2017-12-20
12 [역사 이용] 유실물 문의는 어디로 해야하나요? 2017-12-20
11 [회원] 개명을 했는데 회원정보에서 이름은 어떻게 수정하나요? 2017-06-20
10 [레일리지] 레일리지란 무엇인가요? 2017-05-11
9 [제도] 선물하기란 무엇인가요? 2017-01-06
8 [기타] 자주 쓰는 신용카드를 등록하고 싶어요. 2016-12-26
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