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자주찾는질문(FAQ)

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자주찾는질문(FAQ) 게시판 - [승차권] 원하는 시간대의 열차가 매진 일 때 다른 방법은 없나요?의 등록일, 내용 제공표
[승차권] 원하는 시간대의 열차가 매진 일 때 다른 방법은 없나요?
등록일 2021-06-08

승차권이 매진되었을 땐 '예약대기'를 이용 할 수 있는 방안이 있습니다.

[예약대기] 매진된 열차에 한하여, 취소되는 승차권을 예약대기 신청한 고객 순번에 따라 자동으로 배정

[이용방법] SRT앱이나 홈페이지에서 접수 → 좌석 배정 시 카카오 알림톡으로 알려드립니다.

[유의사항] 배정 당일 자정까지 결제 필수 → 미결제시 예약대기 취소

[참고사항] 예약대기는 열차 출발 2일전까지 매일 접수 합니다.