대메뉴 바로가기 본문 바로가기
facebook band twitter 프린트
공지사항 게시판 - SRT 챗봇 서비스 운영 알림의 등록일, 내용 제공표
SRT 챗봇 서비스 운영 알림
등록일 2020-12-09

SRT 챗봇 서비스 운영 알림

언제 어디서나 쉽고 빠르게 SRT 이용정보를 안내 받을 수 있도록
‘SRT 챗봇’ 서비스를 운영하오니, 고객 여러분의 많은 이용 바랍니다.

SRT 챗봇

  • 모바일 플랫폼 기반, 24시간 AI 고객안내 서비스

운영기간

  • 2020년 12월 9일(수) ~ / 연중무휴 24시간 이용 가능

이용방법

  • 카카오톡 채널 검색(친구목록 상단 ‘돋보기’ 아이콘) → ‘SRT 챗봇’ 검색 → 채널 추가 후 채팅하기
  • 궁금하신 내용을 메뉴에서 선택하거나, 직접 채팅창에 입력하면 AI 상담원이 안내를 도와드립니다.
  • 답변의 보완, 챗봇 서비스 개선이 필요한 경우 : 채팅창에 ‘챗봇에게 바라는 점’ 입력 → 자유롭게 의견 작성
    * 보내주신 의견은 내부검토 후 지속적으로 업데이트할 예정이며, 의견에 대한 답변은 별도로 드리지 않습니다.
  • 이용방법에 대해 궁금한 점이 있으시면, SR고객센터(1800-1472)로 문의해주시기 바랍니다.