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공지사항 게시글 - 2020년 설 SRT 승차권 예매 서비스 안내의 등록일, 내용 제공표
2020년 설 SRT 승차권 예매 서비스 안내
등록일 2019-12-18

2020년 설 SRT 승차권 예매 서비스 안내



▪ 대상기간 - 2020. 1. 23.(목) ~ 1. 25.(토, 설) ~ 1. 27.(월), 5일간

▪ 대상열차 - 대상기간 중 운행하는 모든 SRT

▪ 예매기간 및 주요내용

  • 예매기간 : 2020. 1. 9.(목) ~ 1. 10.(금), 2일간
  • 예매전용홈페이지 로그인 시 평시비밀번호로만 사용가능   * 현장비밀번호 사용 불가
  • 예매일자 시간 매체 대상노선
    1. 9(목) 07:00~13:00 홈페이지(PC, 모바일) SRT 경부선
    08:00~11:00 지정 역 매표창구
    1. 10(금) 07:00~13:00 홈페이지(PC, 모바일) SRT 호남선
    08:00~11:00 지정 역 매표창구

  • 2020년 설 명절부터 온라인 예매종료시간을 15:00 → 13:00로 변경
  • 2020년 설 명절부터 구매이용실적 회원등급 산정 시 반영합니다. (20년 1분기 회원등급 반영)

▪ 예매매수 - 1인당 최대 12매 (1회당 6매 이내)

▪ 결제기간 - 2020. 1. 10.(금) 15:00 ~ 1. 12.(일) 24:00, 미결제 시 자동취소

▪ 잔여석 승차권 판매(홈페이지, SRT앱, 역 창구) - 2020. 1. 10.(금) 15:00~

▪ 주요 이용방법 안내

  • 홈페이지, 모바일웹 이용 시 접속자가 많아서 접속이후 대기번호 발급 및 실제 예매까지 일정시간이 소요되므로 안정적인 통신상황 유지가 중요합니다.
  • 모바일 기기의 경우, 이동 중에는 통신 장애가 발생할 수 있으므로 안정적 예매를 위해통신상태가 좋은 지역에서 정지한 상태로 예매 진행해 주십시오.
  • SRT 정차역 및 서울, 용산, 영등포, 수원, 광명역에서만 사전예매 가능합니다.
  • 자동발매기, SR고객센터에서는 승차권을 예매 할 수 없습니다.
  • 명절 승차권은 SR-코레일 간 온라인(홈페이지, 앱) 상호발매를 하지 않습니다.
  • 예매 전용 홈페이지와 모바일 웹은 2020.1.3.(금) 14:00부터 운영합니다.
    - 예매 전용 홈페이지 주소 : https://etk.srail.co.kr
  • 결제 기간 내 결제하지 않은 경우 사전 예매한 승차권은 자동취소 됩니다.
  • 각종 할인상품과 동반유아 할인, 정기ㆍ단체승차권은 기간 내 운영 중지 단, 정기승차권ㆍ회수승차권은 1.23.(목)은 이용 가능합니다.
  • 설 승차권도 평상시와 같이 회원 간 선물하기 가능합니다.
  • 유효기간이 이내의 할인쿠폰은 명절 승차권 결제 시 사용 가능합니다.
  • 동일 시간대 열차는 중복 예약되지 않으며, 단거리 구간예매는 중지됩니다.
    - 단거리 구간 예시 : 수서~동탄ㆍ지제, 동탄~지제, 지제~천안아산, 부산~울산, 울산~신경주 구간 등
  • 구입 완료한 명절 승차권은 구간을 축소할 수 없으며, 도중 역에서 하차하는 경우 승차하지 않은 구간의 운임ㆍ요금은 반환하지 않습니다.

※ SR 고객센터(☎1800-1472)에서 자세한 안내를 받으실 수 있습니다. ※


2019. 12.