| [여객제도] 승차권 다량구매 및 환불 관련 이용 제한 알림 | |||||||||||||||
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| 등록일 | 2025-03-28 | ||||||||||||||
승차권 다량구매 및 환불
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| 월 반환금액 | 100만원 이상 | 500만원 이상 | 비고 |
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| 월 반환율 | 90%이상 | 100% | 반환금액과 반환율 모두 기준 이상 충족 시 |
| 연간 누적횟수 | 3회 | 1회 | |
| 조치사항 | 회원 탈퇴 및 1년 재가입 불가 | ||
□ 적용기준
- 반환금액 : 열차 운행일 기준 매월 1일∼말일까지 반환된 금액
- 반환율 : 열차 운행일 기준 매월 1일∼말일까지 구매한 건수 대비 반환한 건수
- 누적횟수 : 매년 1∼12월까지 다량환불 누적 횟수
※ 기타 자세한 내용은 SR고객센터(☏1800-1472)에 문의하여 주시기 바랍니다.
