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特等席サービス
SRT特等席の商品に関するお客様アンケートの結果を反映した、お客様に合わせたパッケージ商品の提供
- 提供商品
(基本)お水、ナッツ類、クッキー、ウェットティッシュ
(選択)新聞、アイマスク - 提供方法: 基本商品はパッケージの形で特等席ご利用のお客様に乗務員が直接提供し、
選択商品はお客様の要請があった場合、乗務員が個別に提供
※ 上記商品は、お客様アンケートの結果によって変更されることがございます。
車内映像広告サービス
- 運営会社：iMBC
- サービス内容：車内の自動案内放送、映像コンテンツの放送及びニュース、車内広告など
- お客様センター：1544-4622(営業時間09:00～18:00)
無線インターネットサービス
- 運営会社：KT
- サービス内容：4G LTE無線インターネット無料提供
- お客様センター：1588-5660(営業時間8:00～23:00)
※ 一部区間では利用速度が落ち、障害が発生する可能性がございます。
列車内のイベント案内
- 愛のプロポーズサービス
- 対象：SRT乗車のお客様
- 申請方法：列車出発5日前にメッセージ内容を電話で申請 (02.6484.4447、SRT運営部門)
- 列車内でのプロポーズ及び感謝のメッセージ紹介など、感動的なサービスを提供
※ 車内での放送によるメッセージ紹介及び記念撮影など - SRT幸せイベントサービス
- 対象：SRT乗車のお客様
- 実施時期：お正月、家族の月(5月)、秋夕、ハロウィン、クリスマスなど
※ 状況により、イベント日程は変更の可能性あり
- 旅行中、お客様とともに楽しめるじゃんけんゲーム、クイズなどのイベントを実施
