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개인정보처리방침 개정내용

개인정보처리방침 개정 안내(버전3.8 ▶ 버전3.9)
<에스알>은 개인정보 처리방침의 내용이 다음과 같이 변경됨을 알려드립니다.

1. 주요 개정 내용

  • 개인정보의 처리 및 보유 기간에 회원 탈퇴 시 처리 항목 추가
  • 주요 개인정보파일에 회원 탈퇴 시 처리 항목 추가
  • 수탁사 수정 : 변경(엠포플러스㈜ → 비즈톡 주식회사), 삭제(㈜모바일이앤엠애드, ㈜페이코, 카카오페이)
  • 개인정보의 열람 청구 부서의 소속 명칭 및 팩스번호 변경
  • 개인정보 보호책임자 및 담당자 팩스번호 변경
  • 개인정보 보호담당자 소속 부서 변경

2. 개인정보 처리방침 개정 전·후 비교

개인정보 처리방침 개정 전·후 비교
목차 개정 전 개정 후 개정사유
제2조.
개인정보의
처리 및
보유 기간

② 에스알의 개인정보 처리 및 보유 기간은 아래와 같습니다.

② 에스알의 개인정보 처리 및 보유 기간은 아래와 같습니다.

  • 타. 회원 탈퇴 시 처리 항목
      A. 보존 근거 : 정보주체 동의
      B. 보존 기간 : 회원 탈퇴일로부터 30일
회원 탈퇴 시
처리 항목
추가
제3조.
처리하는
개인정보
항목

② 에스알에서 수집·보유하고 있는 주요 개인정보파일은 다음과 같습니다.
 

② 에스알에서 수집·보유하고 있는 주요 개인정보파일은 다음과 같습니다.
 

갸. 회원 탈퇴 시

  • 필수정보 : 본인확인정보(DI)
  • 선택정보 : 없음
주요
개인정보파일에
회원 탈퇴 시
처리 항목
추가
제5조.
개인정보처리
위탁에
관한 사항
개인정보처리 수탁업체, 위탁업무 및 내용, 개인정보의 보유 및 이용기간을 나타내는 표
수탁업체 위탁업무 및 내용 개인정보의보유 및 이용기간
한국철도공사 승차권 예약발매서비스, 회원관리, 신용카드 결제 회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시까지
* VAN사 (파이서브코리아(유), ㈜코레일네트웍스, ㈜한국정보통신, ㈜KIS정보통신) 승차권 전자결제 VAN서비스 업무
LG히다찌㈜, ㈜유플러스아이티, ㈜케이원정보통신, ㈜SAP 정보시스템 운영 및 유지관리
코레일네트웍스㈜ 고객센터 운영
코레일관광개발㈜ 승무원 업무
엠포플러스㈜ 문자메시지 및 알림톡 전송
㈜코리아크레딧뷰로(KCB) 본인확인 서비스
(주)오케이캐시백 포인트 결제
(주)이네이블 모바일 승차권 예매서비스
㈜모바일이앤엠애드 챗봇 만족도 조사 경품지급
㈜페이코 전자결제 업무
카카오페이 전자결제 업무
개인정보처리 수탁업체, 위탁업무 및 내용, 개인정보의 보유 및 이용기간을 나타내는 표
수탁업체 위탁업무 및 내용 개인정보의보유 및 이용기간
한국철도공사 승차권 예약발매서비스, 회원관리, 신용카드 결제 회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시까지
LG히다찌㈜, ㈜유플러스아이티, ㈜케이원정보통신, ㈜SAP 정보시스템 운영 및 유지관리
코레일네트웍스㈜ 고객센터 운영
코레일관광개발㈜ 승무원 업무
비즈톡 주식회사 알림톡 및 문자발송 서비스
㈜코리아크레딧뷰로(KCB) 본인확인 서비스
(주)오케이캐시백 포인트 결제
(주)이네이블 모바일 승차권 예매서비스

* 한국철도공사에 위탁하는 업무 중 신용카드 결제 업무는 한국철도공사가 파이서브코리아(주), (주)코레일네트웍스, (주)한국정보통신, (주)KIS정보통신에 재 위탁하고 있습니다.

수탁사 추가
및 삭제
제11조. 개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서

① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 할 수 있으며, 해당부서 및 담당자는 아래와 같습니다.
 

- 개인정보의 열람청구 접수·처리 부서 : 에스알 기획조정실 정보보안부
- 개인정보의 열람청구 접수·처리 담당자 : 김인영
< 연락처 : 1800-1472, FAX : 02-6484- 4093, 메일 : privacy@srail.or.kr >

① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 할 수 있으며, 해당부서 및 담당자는 아래와 같습니다.
 

- 개인정보의 열람청구 접수·처리 부서 : 에스알 경영인재실 정보보안부
- 개인정보의 열람청구 접수·처리 담당자 : 김인영
< 연락처 : 1800-1472, FAX : 02-6484-4084, 메일 : privacy@srail.or.kr >
개인정보의 열람 청구 부서의 소속 명칭 및 팩스번호 변경
제12조. 개인정보 보호책임자 및 담당자 연락처
  • 개인정보보호 책임자
    • 이 름 : 최덕율
    • 소 속 : 영업본부
    • 직 위 : 본부장
    • 전 화 : 02-6484-4119
    • 팩 스 : 02-6484-4093
    • 메 일 : privacy@srail.or.kr
    • 주 소 : 서울특별시 강남구 광평로 56길 12 희림빌딩 (우 : 06367)
  • 개인정보보호 담당자
    • 이 름 : 김인영
    • 소 속 : 기획조정실 정보보안부
    • 직 위 : 주임
    • 전 화 : 02-6484-4119
    • 팩 스 : 02-6484-4093
    • 메 일 : privacy@srail.or.kr
    • 주 소 : 서울특별시 강남구 광평로 56길 12 희림빌딩 (우 : 06367)
  • 개인정보보호 책임자
    • 이 름 : 최덕율
    • 소 속 : 영업본부
    • 직 위 : 본부장
    • 전 화 : 02-6484-4119
    • 팩 스 : 02-6484-4084
    • 메 일 : privacy@srail.or.kr
    • 주 소 : 서울특별시 강남구 광평로 56길 12 희림빌딩 (우 : 06367)
  • 개인정보보호 담당자
    • 이 름 : 김인영
    • 소 속 : 경영인재실 정보보안부
    • 직 위 : 주임
    • 전 화 : 02-6484-4119
    • 팩 스 : 02-6484-4084
    • 메 일 : privacy@srail.or.kr
    • 주 소 : 서울특별시 강남구 광평로 56길 12 희림빌딩 (우 : 06367)
개인정보 보호책임자 및 담당자 팩스번호 변경 및 담당자 소속 부서 변경

3. 이의 및 문의

  • <에스알>의 개정 후 개인정보 처리방침의 내용에 대해서는 개인정보 고충처리 부서로 문의할 수 있으며, 개정 된 개인정보 처리방침에 동의하지 않으시는 경우, 개인정보의 정정 또는 처리정지를 요청하실 수 있습니다.
이의 및 문의
정보보안부 02-6484-4119 privacy@srail.or.kr
※ 개인정보 처리방침의 전문은 홈페이지(www.srail.or.kr)를 확인하시기 바랍니다.
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