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개인정보처리방침 개정내용

개인정보처리방침 개정 안내(버전2.8 ▶ 버전2.9)
<에스알>은 개인정보 처리방침의 내용이 다음과 같이 변경됨을 알려드립니다.

1. 주요 개정 내용

  • 회사명 수정
  • 수집하는 개인정보 항목 수정 : 입사지원 시, 회원가입 시, 승차권 예매 시
  • 수집하는 개인정보 보유기간 삭제 : 입사지원 시, 회원가입 시, 승차권 예매 시고객센터 상담 시, 윤리경영 제보 시, 이벤트 응모 시
  • 예외적으로 제3자에게 개인정보를 제공 조건 삭제
  • 개인정보 처리의 위탁업체 수정 : 변경(㈜네이버시스템, ㈜유플러스 IT, ㈜SAP), 추가(㈜MTS컴퍼니, ㈜처음소프트)
  • 경찰청 사이버안전국 홈페이지 주소 변경

2. 개인정보 처리방침 개정 전·후 비교

개인정보 처리방침 개정 전·후 비교
목차 개정 전 개정 후 개정사유
제목 및 서문
주식회사 SR(이하 ‘SR’ 또는 ‘회사’라 함)은 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』, 『개인정보 보호법』 등 개인정보처리자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보 보호 규정을 준수합니다. 이에 개인정보처리방침을 정하여 ‘개인정보자기결정권’ 보장을 통한 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.
주식회사 에스알(이하 ‘SR’ 또는 ‘회사’라 함)은 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』, 『개인정보 보호법』 등 개인정보처리자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보 보호 규정을 준수합니다. 이에 개인정보처리방침을 정하여 ‘개인정보자기결정권’ 보장을 통한 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.
회사명 수정
1. 수집하는 개인정보 항목

회원 가입시

  • 선택정보 : 자택전화번호, 신용카드번호, 주소, 주요 이용구간, 사진
  • 보유기간 : 회원탈회 시 즉시 삭제

회원 가입시

  • 선택정보 : 이메일, 자택전화번호, 신용카드번호, 주소
  • (삭제)
회원가입 시 개인정보 항목 수정 및 보유기간 삭제

입사지원시

  • 선택정보 : 어학능력, 자격사항, 경력사항, 보훈대상, 취업보호대상, 고용지원금대상, 전공
  • 보유기간 : 체용종료 시 즉시 삭제

입사지원시

  • 선택정보 : 어학능력, 자격사항, 경력사항, 보훈대상, 취업보호대상, 전공
  • (삭제)
입사지원 시 수집하는 개인정보 항목 수정 및 보유기간 삭제

승차권 예매/(재)발권/취소 시

  • 선택정보 : 이메일(미등록고객 예매)
  • 보유기간 : 거래일로부터 5년

승차권 예매/(재)발권/취소 시

  • 선택정보 : 이메일(미등록고객 예매), 신용카드번호
  • (삭제)
승차권 예매 시 수집하는 개인정보 항목 수정 및 보유기간 삭제

고객센터 상담 시

  • 보유기간 : 상담일로부터 5년

고객센터 상담 시

  • (삭제)
고객센터 상담 시 보유기간 삭제

윤리경영 제보 시

  • 보유기간 : 제보 종료시 즉시 삭제

윤리경영 제보 시

  • (삭제)
윤리경영 제보 시 보유기간 삭제

이벤트 응모 시

  • 보유기간 : 당첨자 발표일로부터 1개월

이벤트 응모 시

  • (삭제)
이벤트 응모 시 보유기간 삭제
5. 개인정보의 제3자 제공

회사가 이용자의 동의를 받아 제3자에게 제공하는 개인정보는 아래와 같습니다.

회사가 제3자에게 제공하는 개인정보는 아래와 같습니다.

문구 수정

단, 아래의 경우에 한하여 예외적으로 제3자에게 개인정보를 제공하고 있습니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 다른 법령에 특별한 규정이 있는 경우
- 명백히 이용자 또는 제3자의 생명, 신체, 재산의 이익에 필요한 경우
- 통계작성 및 학술연구 목적에 필요한 경우로 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 제공하는 경우
- 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의   심의ㆍ의결을 거친 경우
- 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
- 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
- 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
- 형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

(삭제)

예외적으로 제3자에게 개인정보를 제공 조건 삭제
6. 개인정보 처리의 위탁
수탁업체 위탁업무 및 내용 개인정보의보유 및 이용기간
한국철도공사 승차권 예약발매 회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시까지
㈜대보정보통신, ㈜웅진, ㈜소프트컴즈 정보시스템 운영 및 유지관리
㈜효성ITX 고객센터 위탁 운영
㈜신한카드 제휴카드 가입 시 SR 회원가입/등록
㈜이브릿지 객실 승무원 업무 위탁 운영
㈜MTS컴퍼니 문자메시지 및 알림톡 전송
개인정보처리 수탁업체, 위탁업무 및 내용, 개인정보의 보유 및 이용기간을 나타내는 표
수탁업체 위탁업무 및 내용 개인정보의보유 및 이용기간
한국철도공사 승차권 예약발매 회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시까지
㈜네이버시스템, ㈜유플러스 IT, ㈜SAP 정보시스템 운영 및 유지관리
㈜효성ITX 고객센터 위탁 운영
㈜신한카드 제휴카드 가입 시 SR 회원가입/등록
㈜이브릿지 객실 승무원 업무 위탁 운영
㈜MTS컴퍼니 문자메시지 및 알림톡 전송
㈜처음소프트 회원 개인정보 이용내역 메일 발송
개인정보 처리의 위탁업체 변경(㈜네이버시스템, ㈜유플러스 IT, ㈜SAP), 추가( ㈜MTS컴퍼니, ㈜처음소프트)
10. 개인정보보호 책임자 및 담당자 안내
기관명 홈페이지 주소 전화번호
개인정보보호 종합포털 www.privacy.go.kr (국번없이) 118
개인정보 침해신고센터 privacy.kisa.or.kr (국번없이) 118
개인정보보호 분쟁조정위원회 www.kopico.go.kr 1833-6972
경찰청 사이버안전국 www.yberbureau.police.go.kr (국번없이) 182
개인정보침해 신고 사담 기관명 홈페이지 주소, 전화번호
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개인정보 침해신고센터 privacy.kisa.or.kr (국번없이) 118
개인정보보호 분쟁조정위원회 www.kopico.go.kr 1833-6972
경찰청 사이버안전국 www.cyberbureau.police.go.kr (국번없이) 182
경찰청 사이버안전국 홈페이지 주소 변경

3. 이의 및 문의

  • <에스알>의 개정 후 개인정보 처리방침의 내용에 대해서는 개인정보 고충처리 부서로 문의할 수 있으며, 개정 된 개인정보 처리방침에 동의하지 않으시는 경우, 개인정보의 정정 또는 처리정지를 요청하실 수 있습니다.
이의 및 문의
정보보안부 02-6484-4119 privacy@srail.or.kr
※ 개인정보 처리방침의 전문은 홈페이지(www.srail.or.kr)를 확인하시기 바랍니다.
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