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개인정보처리방침 개정내용

개인정보처리방침 개정 안내(버전3.0 ▶ 버전3.1)
<에스알>은 개인정보 처리방침의 내용이 다음과 같이 변경됨을 알려드립니다.

1. 주요 개정 내용

  • 개인정보의 처리목적, 개인정보의 처리 및 보유 기간 문구 수정
  • 회원가입 시 처리하는 개인정보 항목에서 본인확인정보(CI, DI) 삭제
  • 처리하는 개인정보 항목에 전자조달 추가
  • 수탁업체 수정 : 변경(㈜효성ITX → 코레일네트웍스㈜, ㈜이브릿지 → 코레일관광개발㈜). 추가(㈜나이스평가정보)
  • 접속기록의 보관기간 변경 : 1년 → 2년

2. 개인정보 처리방침 개정 전·후 비교

개인정보 처리방침 개정 전·후 비교
목차 개정 전 개정 후 개정사유
제1조.
개인정보의 처리목적

② 에스알의 개인정보 처리목적은 아래와 같습니다.

  • 가. 열차승차권 예약 및 발매 결제, 본인확인, 회원가입 및 관리
  • 나. 신규서비스 개발 및 마케팅ㆍ광고에의 활용
  • 다. 고객 불만 접수 처리, 고지사항 전달, 분쟁조정을 위한 기록보전
  • 라. 입사전형 진행, 입사 지원서 수정, 합격 여부 확인, 입사 지원자와의 원활한 의사소통
  • 마. 회사의 불공정한 업무처리 및 부정, 비리 행위에 대한 상담 및 제보
  • 바. 이벤트 당첨자 확인 및 온라인 경품발송
  • 사. 회사의 조달시스템을 통한 입찰참여

② 에스알의 개인정보 처리목적은 아래와 같습니다.

  • 가. 열차승차권 예약 및 발매 결제, 본인확인, 회원가입 및 관리
  • (삭제)
  • 나. 고객 불만 접수 처리, 고지사항 전달, 분쟁조정을 위한 기록보전
  • 다. 입사전형 진행, 입사 지원서 수정, 합격 여부 확인, 입사 지원자와의 원활한 의사소통
  • 라. 회사의 불공정한 업무처리 및 부정, 비리 행위에 대한 상담 및 제보
  • (삭제)
  • 마. 회사의 조달시스템을 통한 입찰참여
문구 수정
제2조.
개인정보의 처리 및 보유 기간

② 에스알의 개인정보 처리 및 보유 기간은 아래와 같습니다.

  • 가. 회원 가입 시 수집 항목
       A. 보존 근거 : 정보주체 동의
       B. 보존 기간 : 회원탈회 시 즉시삭제
  • 바. 윤리경영 및 안전신문고 제보 시 수집 항목
      A. 보존 근거 : 정보주체 동의
      B. 보존 기간 : 해당 제보의 목적이 달성된 후 즉시삭제

② 에스알의 개인정보 처리 및 보유 기간은 아래와 같습니다.

  • 가. 회원 가입 시 수집 항목
       A. 보존 근거 : 정보주체 동의
       B. 보존 기간 : 회원탈회 시 지체없이 삭제
  • 바. 윤리경영 및 안전신문고 제보 시 수집 항목
      A. 보존 근거 : 정보주체 동의
      B. 보존 기간 : 해당 제보의 목적이 달성된 후 지체없이 삭제
문구 수정
제3조.
처리하는 개인정보 항목

가. 회원가입 시

  • 필수정보 : 성명, 비밀번호(홈페이지/모바일앱, 현장발매), 생년월일, 성별, 휴대 전화번호, 본인확인정보(CI, DI), 스마트기기 고유식별번호(MAC주소, IMEI, UUID), 서비스 이용기록 접속기록(IP주소, 접속시간, 쿠키) 및 기기정보(이용자의 브라우저와 운영체제의 종류/버전)자동생성 수집·정보* 만 14세 미만 아동은 법정대리인 정보(성명, 생년월일, 성별, 내/외국인 여부, 휴대전화번호, 이동통신사 정보, 본인확인정보(CI, DI), 아이핀 정보)를 추가로 수집

가. 회원가입 시

  • 필수정보 : 성명, 비밀번호(홈페이지/모바일앱, 현장발매), 생년월일, 성별, 휴대 전화번호, 스마트기기 식별번호(SSAID, VenderID), 서비스 이용기록 접속기록(IP주소, 접속시간, 쿠키) 및 기기정보(이용자의 브라우저와 운영체제의 종류/버전)자동생성 수집·정보* 만 14세 미만 아동은 법정대리인 정보(성명, 생년월일, 성별, 내/외국인 여부, 휴대전화번호, 이동통신사 정보를 추가로 수집
  • 선택정보 : 이메일, 자택전화번호, 주소, 주요 이용구간
회원가입 시 처리하는 개인정보 항목에서 본인확인정보 (CI, DI) 삭제

라. 입사지원 시

  • 민감정보 : 신장(키), 장애여부, 병역사항

라. 입사지원 시

  • 민감정보 : 장애여부, 병역사항
처리하는 개인정보 항목 수정

사. 전자조달 응시 시

  • 필수정보 : 담당자 성명, 직급, 부서명, 이메일, 회사전화번호, 휴대전화번호, 비밀전호, 서비스 이용기록 접속기록(IP주소, 접속시간, 쿠키) 및 기기정보(이용자의 브라우저와 운영체제의 종류/버전)자동생성 수집·정보
  • 선택정보 : 없음
처리하는 개인정보 항목에 전자조달 추가
제5조.
개인정보처리 위탁에 관한 사항
개인정보처리 수탁업체, 위탁업무 및 내용, 개인정보의 보유 및 이용기간을 나타내는 표
수탁업체 위탁업무 및 내용 개인정보의보유 및 이용기간
한국철도공사 승차권 예약발매시스템 회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시까지
㈜네이버시스템, ㈜유플러스 IT, ㈜SAP 정보시스템 운영 및 유지관리
㈜효성ITX 고객센터 위탁 운영
㈜신한카드 제휴카드 가입 시 SR 회원가입/등록
㈜이브릿지 승무원 업무
㈜MTS컴퍼니 문자메시지 및 알림톡 전송
개인정보처리 수탁업체, 위탁업무 및 내용, 개인정보의 보유 및 이용기간을 나타내는 표
수탁업체 위탁업무 및 내용 개인정보의보유 및 이용기간
한국철도공사 승차권 예약발매시스템 및 회원관리 회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시까지
㈜네이버시스템, ㈜유플러스 IT, ㈜SAP 정보시스템 운영 및 유지관리
코레일네트웍스㈜ 고객센터 위탁 운영
㈜신한카드 제휴카드 가입 시 SR 회원가입/등록
코레일관광개발㈜ 승무원 업무
㈜MTS컴퍼니 문자메시지 및 알림톡 전송
㈜나이스평가정보 본인확인 서비스
수탁업체 변경
제9조.
개인정보의 안전성 확보 조치
  • 다. 접속기록의 보관
    • 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관·관리하고 있습니다.
  • 다. 접속기록의 보관
    • 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 2년 이상 보관·관리하고 있습니다.
보관기간 변경

3. 이의 및 문의

  • <에스알>의 개정 후 개인정보 처리방침의 내용에 대해서는 개인정보 고충처리 부서로 문의할 수 있으며, 개정 된 개인정보 처리방침에 동의하지 않으시는 경우, 개인정보의 정정 또는 처리정지를 요청하실 수 있습니다.
이의 및 문의
정보보안부 02-6484-4119 privacy@srail.or.kr
※ 개인정보 처리방침의 전문은 홈페이지(www.srail.or.kr)를 확인하시기 바랍니다.
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