예매창구
- 온라인(PC, 모바일), 전화접수(경로, 장애인, 상이유공자 대상)
예매일정
예매일자 |
시간 |
매체 |
대상노선 |
비고 |
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온라인 전용홈페이지(PC, 모바일)
전화접수(1800-0242)
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경로, 장애인, 상이유공자만 예매가능
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온라인 전용홈페이지(PC, 모바일)
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전국민 (경로, 장애인, 상이유공자 포함) |
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(SRT) 호남선
(SRT) 전라선
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(SR홈페이지 → 회원로그인 → 사전접수페이지접속(배너클릭) → 인증등록)
결제기간
- * 결제기간 내 결제를 완료하지 않을 경우 자동으로 취소되며, 전화접수 고객의 경우 역 창구에 기간 내 방문하여 결제해 주시기 바랍니다.
잔여석 승차권 판매(홈페이지, SRT앱, 역 창구)
환불위약금 : 평시 위약금과 동일하게 적용
- 여객운송약관 제 13조(승차권의 환불·배상 등)
구분 |
출발 전 |
출발 후 |
출발 2일전 까지 |
출발 1일전 까지 |
출발 1시간 전까지 |
출발 1시간 전 ~ 출발시간 전까지 |
~ 20분 |
~ 60분 |
60분 ~ 도착 |
위약금 |
무료 |
400원 |
10% |
15% |
40% |
70% |
만 65세 이상 경로, 장애인, 상이유공자 전화접수 안내
- (예매대상) 온라인(PC, 모바일)사용이 어려운 장애인, 경로 , 상이유공자
- (전화접수예매 전용번호) 1800-0242
☞ 미결제시 자동취소
- * 승차권 결제 및 수령을 위한 역 방문 시 본인 신분증(복지카드, 주민등록증, 유공자증)지참
- * 대리인 방문 시 탑승자 신분증 지참 ☞ 신분증 미지참 또는 경로(장애인, 상이유공자)가 아닌 경우 발권 불가
주요 이용방법 안내
- 운영합니다.
- 명절 승차권은 SR·코레일 간 온라인(홈페이지, 앱) 상호 발매를 하지 않습니다.
- 각종 할인 상품과 할인, 정기·회수·단체 승차권은 기간 내 운영 중지. 단,합니다.
- 명절승차권도 평상시와 같이 회원간 선물하기 가능합니다.
- 유효기간이 지나지 않은 할인쿠폰은 명절 승차권 결제 시 사용가능합니다.
- 동일한 시간대 열차는 중복 예약되지 않으며, 단거리 구간예매는 중지됩니다.
· 단거리 구간 예시 : 수서 ~ 동탄, 동탄 ~ 평택지제, 평택지제 ~ 천안아산, 나주 ~ 광주송정, 부산 ~ 울산, 울산 ~ 경주, 서대구~ 경주 구간등
- 승차권을 소지하지 않거나 유효하지 않은 승차권을 소지하고 승차하신 경우 철도사업법에 따라 최대 30배까지 부가운임이 발생할 수 있습니다.
- 구입 완료한 명절 승차권은 구간을 연장 또는 축소할 수 없으며, 도중 역에서 하차하는 경우 승차하지 않은 구간의 운임·요금은 환불하지 않습니다.
전용 홈페이지 이용 안내
- 명절 예매 전용 홈페이지는 SR회원만 이용 할 수 있습니다. 예매 전에 회원번호, 비밀번호(8자리 이상), 이용방법 등을 확인하셔야 합니다.
- 예매 시작 직후에는 많은 고객이 동시에 집중되어 접속이 지연될 수 있으며, 홈페이지에서 대기순서에 따라 자동으로 접속됩니다.
- 보다 많은 국민에게 예매기회 제공을 위해 예약요청 횟수는 6회로 제한하며 3분이 경과한 후에는 재접속해야 합니다.
※ 기타 자세한 내용은 SR 고객센터(1800-1472)에 문의하여 주시기 바랍니다. ※
(주)SR 대표이사